Устранение неполадок
-
Картинка двигается, когда я ее раскрашиваю.
Система определяет ваше намерение раскрасить картинку или прокрутить ее в зависимости от первого касания. Чтобы изображение не двигалось, ва...
-
Как перенести мой прогресс на новое устройство?
В данный момент у нас нет возможности перенести ваш игровой прогресс с одного устройства на другое. Однако мы работаем над этой функцией и п...
-
Как синхронизировать прогресс на нескольких устройствах?
В настоящее время у нас нет возможности синхронизировать прогресс на нескольких устройствах. Однако мы работаем над этой функцией и планируе...
-
Я не могу импортировать картинку.
В первую очередь, пожалуйста, убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. Приложение может работать с перебоями, если св...
-
Как сохранить мой прогресс?
В случае переустановки игры на том же устройстве ваш игровой прогресс будет восстановлен автоматически.В настоящее время у нас нет возможнос...
-
Как начать игру сначала?
В настоящее время нет возможности начать игру с самого начала. Однако вы можете перекрасить готовые изображения, выполнив следующие действия...
-
Как отключить игровые оповещения?
Вы можете отключить оповещения в настройках вашего устройства.
-
Пропали собранные картинки.
Начиная с версии приложения 2.26.0 была добавлена опция"Скрыть закрашенные картинки в галерее".По умолчанию опция включена. Если Вы хотите, ...
-
I do not get new daily/puzzle/hidden picture anymore.
The logic of the app has been changed recently. And it is not planned to add new pictures further. If you do not see new daily/puzzle/hidden...
-
I do not get new stories.
Currently there are three stories loaded into the app. Unfortunately it is not planned to add more. Please, accept our sincere apologies for...
-
I've completed all the stories but still getting energy.
The energy points in our game serve not only as a means to unlock new content but are also a way to enrich user experience and enhance game ...
Требуется дополнительная помощь?