Устранение неполадок
-
Картинка двигается, когда я ее разукрашиваю
Система определяет ваше намерение раскрасить картинку или прокрутить ее в зависимости от первого касания. Чтобы изображение не двигалось, ва...
-
Как перенести мой прогресс на новое устройство?
В данный момент у нас нет возможности перенести ваш игровой прогресс с одного устройства на другое. Однако мы работаем над этой функцией и п...
-
Как синхронизировать прогресс на нескольких устройствах?
В настоящее время у нас нет возможности синхронизировать прогресс на нескольких устройствах. Однако мы работаем над этой функцией и планируе...
-
Я не могу импортировать картинку.
В первую очередь, пожалуйста, убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. Приложение может работать с перебоями, если св...
-
Как сохранить мой прогресс?
В случае переустановки игры на том же устройстве ваш игровой прогресс будет восстановлен автоматически.В настоящее время у нас нет возможнос...
-
Как начать игру сначала?
В настоящее время нет возможности начать игру с самого начала. Однако вы можете перекрасить готовые изображения, выполнив следующие действия...
-
Как отключить игровые оповещения?
Вы можете отключить оповещения в настройках вашего устройства.
-
All my completed pictures are gone.
There have been added new option"Hide already completed pictures in the gallery"since the recent update to the version 2.26.0. By defau...
-
I do not get new daily/puzzle/hidden picture anymore.
I do not get new daily/puzzle/hidden picture anymore.The logic of the app has been changed recently. And it is not planned to add new pictur...
-
I do not get new stories.
Currently there are three stories loaded into the app. Unfortunately it is not planned to add more. Please, accept our sincere apologies for...
-
I've completed all the stories but still getting energy.
The energy points in our game serve not only as a means to unlock new content but are also a way to enrich user experience and enhance game ...
Требуется дополнительная помощь?