トラブルシューティング
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ゲーム進度の保存方法は?
ゲーム進度を保存するためには、以下の手順に従ってください:1. 起動画面で「進度を保存」をタップします2. 「ログイン」をタップします3. Apple IDかGoogle IDで進度を関連付けることに同意することを確認しますこれで進度が保存されました!
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新しいデバイスに進度を転送する方法は?
新しいデバイスで、以前のデバイスと同じApple IDかGoogle IDを使用する場合には、以下の手順に従ってください:1. 新しいデバイスでゲームを開きます2. 起動画面で「進度を保存」をタップします3. 「ログイン」をタップします自分のアカウントにログインし、進度が転送され...
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進度を複数のデバイスで同期する方法は?
進度の同期をするためには、お持ちのすべてのデバイスでGoogle IDかApple IDを使って、ゲームにログインします。以下の手順に従ってください:1. 起動画面で「進度を保存」をタップします2. 「ログイン」をタップします3. Apple IDかGoolge IDを介して進度...
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再インストールまたはアップデート後に進度を失くしました
アプリの再インストールまたはアップデート後に未完成の部屋に戻るためには、左下角の「ヴィラ」をタップ > 取り組んでいた部屋にスクロール > 「ダウンロード」をタップしてから「プレイ」をタップします。部屋を再ダウンロードした後に進度は回復されます。
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パズル完完成のコインを受け取れません
ゲームで現在利用できる部屋をすべて完成させると、パズル完成のコインの代わりに、システムはお札を与えます。新しい部屋が追加されると、またコイン入手し始めます。ゲームの更新で新しい部屋を追加し続けています。乞うご期待ください。
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完成したパズルを保存または共有するにはどうすればよいですか?
現在、完成したパズルを保存または共有するオプションはありません。ですが、将来的にこの機能の実装を検討しています。
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デバイスIDのコピーの仕方は?
IDをコピーするためには、以下の手順に従ってください:1. 右上角の設定アイコン ⚙️ をタップします2. デバイスIDの隣にある「コピー」アイコンをタップします。ゲームIDがクリップボードにコピーされた通知を受け取ります3. サポートチャットかいずれかのテキストエディターを開き...
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ゲームプロフィールを削除して、ゲーム進度をリセットする方法は?
ゲームプロフィールを削除して、ゲーム進度をリセットするためには、以下の手順に従ってください。1. 右上角にある設定アイコン ⚙をタップします2. 左側のフロッピーディスクアイコンをタップします3. 「プロフィール削除」の隣にある「削除」をタップします4. プロフィールを削除するこ...