トラブルシューティング
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塗り絵をしている時に絵が動きます。
システムは最初のタッチに従って絵を塗るまたはスクロールするための意思を検出します。絵が動かないようにするためには、選んだ色に対応する数字がある、色が塗られていないピクセルを最初にタップすることに注意を払う必要があります。その後に、指を持ち上げずにスワイプすると絵に色を塗れます。引...
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自分の進度を新しいデバイスに転送する方法は?
現時点では、別のデバイスにゲームの進度を転送できません。ですが、私たちはこの機能に取り組んでいて、今後導入する計画があります。
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複数のデバイスで進度を同期する方法は?
現時点では、複数のデバイスで進度を同期できません。ですが、私たちはこの機能に取り組んでいて、今後導入する計画があります。
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絵をインポートできません。
まず、デバイスに十分なスペースがあるか確認してください。空いているストレージが10%以下になると、デバイスとアプリは問題を起こし始めることがあります。また、デバイス設定でデバイス上の画像にゲームがアクセスできるかどうかもチェックしましょう。
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進度を保存する方法は?
ゲーム進度は自動的にゲームサーバーに保存されます。同じデバイスでゲームを再インストールする場合、ゲーム進度は自動的に回復されます。現時点では、別のデバイスにゲーム進度を転送したり、複数のデバイスで進度を同期することはできません。ですが、私たちはこの機能に取り組んでいて、今後導入す...
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最初からゲームを開始する方法は?
現時点では最初からゲームを開始するオプションはありません。ですが、この手順に従って、完成した絵を塗り直すことができます:1. 塗り直したい絵を開く2. 「再開」 🔄 をタップ3. 絵を塗り直したいのかを確認これでまた絵を塗れます!また、ゲームを再インストールする場合、お持ちの成...
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ゲーム通知をオフにする方法は?
デバイス設定でゲーム通知をオフにできます。
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All my completed pictures are gone.
There have been added new option"Hide already completed pictures in the gallery"since the recent update to the version 2.26.0. By defau...
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I do not get new daily/puzzle/hidden picture anymore.
The logic of the app has been changed recently. And it is not planned to add new pictures further. If you do not see new daily/puzzle/hidden...
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I do not get new stories.
Currently there are three stories loaded into the app. Unfortunately it is not planned to add more. Please, accept our sincere apologies for...
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I've completed all the stories but still getting energy.
The energy points in our game serve not only as a means to unlock new content but are also a way to enrich user experience and enhance game ...
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