Innanzitutto, assicurati di avere abbastanza spazio libero sul tuo dispositivo. Il tuo dispositivo e l'app possono iniziare ad avere problemi quando meno del 10% dello spazio di archiviazione è gratuito.
Inoltre, controlla di aver consentito al gioco di accedere alle immagini sul tuo dispositivo nelle impostazioni del tuo dispositivo.