Dépannage
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Comment sauvegarder la progression de mon jeu ?
Pour sauvegarder la progression de votre jeu, procédez comme suit :1. Tapez sur "Enregistrer la progression" sur l'écran de lancement.2. Tap...
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Comment transférer ma progression sur un nouvel appareil ?
Si votre nouvel appareil utilise le même identifiant Apple ou Google que votre ancien appareil, procédez de la manière suivante :1. Ouvrez l...
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Comment synchroniser ma progression sur plusieurs appareils ?
Pour synchroniser votre progression, connectez-vous à votre compte de jeu à l'aide de votre identifiant Google ou Apple sur tous vos apparei...
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J'ai perdu ma progression après une réinstallation ou une mise à jour.
Pour revenir à votre pièce inachevée après une réinstallation ou une mise à jour de l'application, appuyez sur "Villa" dans le coin inférieu...
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Je ne reçois pas de pièces pour avoir terminé des puzzles.
Le système vous donne des billets au lieu de pièces pour terminer les puzzles lorsque vous avez terminé toutes les pièces actuellement dispo...
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Comment sauvegarder ou partager un puzzle terminé ?
Actuellement, il n’est pas possible de sauvegarder ou de partager les puzzles terminés. Toutefois, nous envisageons d’ajouter cette fonction...
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Comment copier mon ID de l'appareil ?
Pour copier votre ID, procédez comme suit :1. Tapez sur l'icône des paramètres ⚙️ dans le coin supérieur droit.2. Tapez sur l'icône "copier"...
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Comment supprimer mon profil de jeu et réinitialiser ma progression ?
Pour supprimer votre profil de jeu et réinitialiser votre progression, procédez comme suit :1. Tapez sur l'icône des paramètres ⚙ dans le co...