Dépannage
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L'image bouge lorsque je colorie.
En fonction de votre premier mouvement, le système détecte votre intention de colorier une image ou de la faire défiler. Pour empêcher une i...
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Comment puis-je transférer ma progression sur un nouvel appareil ?
À l'heure actuelle, nous n'avons pas la possibilité de transférer votre progression de jeu d'un appareil à un autre. Cependant, nous travail...
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Comment puis-je synchroniser ma progression sur plusieurs appareils ?
À l'heure actuelle, nous n'avons pas la possibilité de synchroniser la progression sur plusieurs appareils. Cependant, nous travaillons sur ...
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Je n'arrive pas à importer une image.
Premièrement, assurez-vous que vous avez suffisamment d'espace libre sur votre appareil. Votre appareil et l'application risquent de rencont...
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Comment puis-je sauvegarder ma progression ?
La progression de votre jeu est automatiquement sauvegardée sur le serveur du jeu.Dans le cas d'une réinstallation du jeu sur le même appare...
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Comment puis-je démarrer le jeu depuis le début ?
À l'heure actuelle, il n'y a pas d'option permettant de recommencer le jeu depuis le début. Toutefois, vous pouvez recolorer vos images term...
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Comment désactiver les notifications de jeu ?
Il est possible de désactiver les notifications de jeu dans les paramètres de votre appareil.
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All my completed pictures are gone.
There have been added new option"Hide already completed pictures in the gallery"since the recent update to the version 2.26.0. By defau...
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I do not get new daily/puzzle/hidden picture anymore.
The logic of the app has been changed recently. And it is not planned to add new pictures further. If you do not see new daily/puzzle/hidden...
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I do not get new stories.
Currently there are three stories loaded into the app. Unfortunately it is not planned to add more. Please, accept our sincere apologies for...
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I've completed all the stories but still getting energy.
The energy points in our game serve not only as a means to unlock new content but are also a way to enrich user experience and enhance game ...
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