Resolución de Problemas
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¿Cómo guardo mi progreso de juego?
Para guardar tu progreso de juego, sigue estos pasos:1. Toca "Guardar progreso" en la pantalla de inicio.2. Tocca en "Iniciar sesión".3. Con...
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¿Cómo transfiero mi progreso a un dispositivo nuevo?
Si tu dispositivo nuevo utiliza la misma ID de Apple o de Google que tu nuevo dispositivo, sigue estos pasos:1. Abre el juego en tu disposit...
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¿Cómo sincronizo mi progreso en dispositivos múltiples?
Para sincronizar tu progreso, ingresa a tu cuenta de juego usando tu Id de Google o de Apple en todos tus dispositivos, siguiendo estos paso...
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Perdí mi progreso tras reinstalación o actualización.
Para regresar a tu sala sin terminar tras reinstalar o actualizar la app, toca en "Villa" en la esquina inferior izquierda > desplázate a...
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No recibo monedas al completar puzles.
El sistema te da billetes en lugar de monedas por terminar puzles cuando hayas completado todas las salas actualmente disponibles en el jueg...
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¿Cómo guardo o comparto mi rompecabezas completado?
Por el momento no existe una opción para guardar o compartir rompecabezas completados, aunque nos estamos planteando incluir esta funcionali...
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¿Cómo copio mi ID del dispositivo?
Para copiar tu ID, sigue estos pasos:1. Toca el ícono de configuración ⚙️ en la esquina superior derecha.2. Toca el ícono 'copiar' próximo a...
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¿Cómo elimino mi perfil de juego y restablezco mi progreso en el juego?
Para borrar tu perfil de juego y restablecer tu progreso en el juego, sigue estos pasos:1. Toca el icono de configuración ⚙ en la esquina su...