Resolución de Problemas
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La imagen se mueve cuando coloreo.
El sistema detecta que tu intención de colorear una imagen o arrastrarla de acuerdo con tu primer toque. Para prevenir que se mueva una imag...
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¿Cómo transfiero mi progreso a un dispositivo nuevo?
Actualmente, no tenemos una oportunidad para transferir tu progreso de juego de un dispositivo a otro. No obstante, estamos trabajando en la...
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¿Cómo sincronizo mi progreso en dispositivos múltiples?
Actualmente, no tenemos una oportunidad para sincronizar el progreso en varios dispositivos. No obstante, estamos trabajando en la función r...
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No puedo importar una imagen.
Primero, cerciórate de que cuentas con suficiente espacio libre en tu dispositivo. Tu dispositivo y la app pueden comenzar a tener problemas...
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¿Cómo guardo mi progreso?
Tu progreso de juego se guarda automáticamente en el servidor del juego.En caso de reinstalar el juego en el mismo dispositivo, tu progreso ...
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¿Cómo inicio el juego desde el principio?
Actualmente, no existe la opción para arrancar el juego desde el principio. No obstante, puedes recolorear tus imágenes completadas siguiend...
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¿Cómo desactivo notificaciones del juego?
Puedes desactivar notificaciones de juego en tu configuración de dispositivo.
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All my completed pictures are gone.
There have been added new option"Hide already completed pictures in the gallery"since the recent update to the version 2.26.0. By defau...
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I do not get new daily/puzzle/hidden picture anymore.
The logic of the app has been changed recently. And it is not planned to add new pictures further. If you do not see new daily/puzzle/hidden...
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I do not get new stories.
Currently there are three stories loaded into the app. Unfortunately it is not planned to add more. Please, accept our sincere apologies for...
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I've completed all the stories but still getting energy.
The energy points in our game serve not only as a means to unlock new content but are also a way to enrich user experience and enhance game ...
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