إذا تم إجراء عملية شراء عن طريق الخطأ على جهاز Android الخاص بك بواسطة صديق أو أحد أفراد العائلة باستخدام حسابك، فيمكنك طلب استرداد المبلغ باتباع هذا الرابط: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244
إذا اكتشفت عملية شراء على Google Play تم إجراؤها باستخدام بطاقتك أو طريقة دفع أخرى لم تفوضها ولم يقم بها أي شخص تعرفه، فأبلغ عن الرسوم غير المصرح بها في غضون 120 يومًا من المعاملة باتباع الرابط: https://support.google.com/googleplay/answer/2851610?sjid=7478795453529829610-EU